¿Qué es ChatGPT?

Si aún no usas chatgpt para tu trabajo o vida diaria, hoy puedes empezar, crear tu cuenta es facilísimo, puedes checar en mi Instagram, como hacerlo:

ChatGPT es un programa de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI. Su objetivo principal es responder preguntas y mantener conversaciones. Puedes verlo como un asistente virtual que utiliza un modelo de lenguaje avanzado para entender lo que le dices y darte una respuesta relevante.

Ha sido entrenado con una gran cantidad de información para poder darte las respuestas que buscas, pero esto no significa que sirva para realizar investigaciones, yo prefiero verlo como un asistente personal con experiencia y sentido común, lo uso para tareas básicas y que me quitan tiempo, para hacer lluvias de ideas y finalmente para potenciar mi creatividad, en realidad como mercadóloga me gusta hacer las cosas de cierta manera y tengo mis metodologías probadas, por lo que no podría delegar mi trabajo a chatgpt. Lo que si te puedo decir es que me ha sacado de muchísimos apuros.

ChatGPT no está conectado a internet por lo que no puede darte respuestas actualizadas, apoyarte en investigación o buscar artículos, libros, etc.

¿Qué es y qué no es chat GPT?

  • ChatGPT es un modelo de lenguaje muy inteligente que puede entender lo que quieres decir y ofrecerte respuestas y recomendaciones relevantes y apropiadas. Esto significa que puede entender el contexto y la intención detrás de lo que escribes o dices. Puedes complementar su uso con Google para verificar información y datos.
  • Un buscador: ChatGPT nos ayuda a encontrar información, ya sea generando texto o proporcionando información a su alcance.
  • Referencias: Lo podemos ver como una biblioteca de referencia que contiene una amplia variedad de información sobre muchos temas diferentes.
  • Un asistente personal: al igual que un asistente personal nos ayuda con tareas y nos proporciona información y recomendaciones basadas en nuestras solicitudes.
  • Compañero conversacional: Al igual que como podemos tener una charla con un amigo o colega, ChatGPT puede tener una conversación con nosotros de manera natural.
  • Es una herramienta que nos puede ayudar a resolver o automatizar actividades relacionadas al trabajo, negocio o simplemente en el día a día.
  • No va a hacer tu trabajo… aún.
  • Es una gran herramienta pero tenemos que saber usarla para sacarle provecho.
  • Solo vas a mejorar a través de prueba y error.
  • Va a cambiar cómo se hacen muchos trabajos.
  • ¿Qué trabajos podrían estar en peligro por chat GPT? Leer artículo en PCMAG.

¿Por qué usar chat GPT?

Chat GPT y herramientas de IA como Midjourney serán básicas para seguir siendo competitivos, pero muy importante también nos ahorran tiempo, recursos y es una forma muy práctica de sacar la creatividad que a veces tenemos apagada.

El problema con no saber usarlo es que no definimos lo que estamos buscando

  • «Generar un guion para un comercial de 30 segundos promocionando nuestro nuevo producto». Es un prompt poco personal, no le estás dando suficiente información, ¿como es tu empresa? ¿qué slogans ya utiliza? ¿Cuáles son las características del producto a destacar? ¿quiénes son los personajes del guión? ¿qué personalidades y aspectos físicos tienen?
  • Como puedes ver, podemos crear una historia única para tu empresa, la idea es no utilizar las respuestas genéricas que chatGPT puede crear.

Agrega:

Contexto: Actúa como un escritor, copywriter de una agencia de marketing…

Tarea: Genera un guion para un comercial de 30 segundos promocionando nuestro nuevo producto _____________ dirigido a ____________

Ejemplos: Algunos ejemplos de nuestra comunicación actual, nuestro slogan es, esto es lo que nos ha funcionado antes…

Restricciones: No mencionar estos temas delicados… no mencionar ciertas palabras… duración de 30 segundos.

Comportamiento esperado:

… debe ser claro, directo y fácil de entender.

… debe ser gracioso

… debe ser formal

… define la personalidad y apariencia de cada personaje.

    • SEO y posicionamiento
  1. Genera una lista de palabras clave relacionadas con nuestro producto __________ que ayudarán a mejorar nuestro SEO. Enumera diez palabras clave diferentes que las personas podrían usar para buscar nuestro producto __________ o que tienen este problema ____.
  2. Clasifica la siguiente lista de palabras en grupos con base en la intención, ya sea comercial, transaccional o informativa.
  3. Crear un anuncio para Google Ads para nuestro nuevo producto, ejemplos de nuestra comunicación son: restricciones: títulos 30 caracteres, descripciones 90 caracteres.
  4. Genera 3 títulos para la siguiente publicación de blog, de no más de 50 caracteres, basado en el siguiente texto, debe ser descriptivo y contener la palabra:
  • Marketing
  1. Ayúdame a identificar a mi público objetivo. Haz preguntas de seguimiento hasta que tengas toda la información que necesita para crear un avatar (cliente ideal) y un público objetivo para mi negocio.
  2. Crea un calendario de contenido completo para mi campaña de marketing y optimizado para mi avatar. Haz preguntas de seguimiento hasta que tengas toda la información para crear el calendario de contenido perfecto.
  3. Actúa como un copywriter, con un tono amigable, informal y gracioso, cuyo objetivo es vender ropa deportiva. Escribe el copy para la página principal, donde los usuarios podrán ver los productos y suscribirse al newsletter.
  4. Actúa como un copywriter, con un tono amigable, informal y gracioso, cuyo objetivo es vender ropa deportiva. Escribe un e-mail para el día de las madres.

Ventajas

Facilidad de uso: ChatGPT también es fácil de usar, ya que podemos hacer preguntas o proporcionar información de forma natural y libre, ya sea mediante texto o voz. Esto es más rápido y conveniente que usar la barra de búsqueda y los operadores de búsqueda avanzada de Google.

Personalización: ChatGPT puede entender el contexto y la intención detrás de lo que escribimos o decimos, y proporcionar respuestas y recomendaciones relevantes y apropiadas. Google, en cambio, no siempre se ajusta a nuestras necesidades o metas específicas.

Toma de decisiones: ChatGPT es que puede ayudarnos a tomar decisiones informadas al presentarnos diferentes opciones y pesar los pros y los contras. En cambio, los resultados de búsqueda de Google no ofrecen este tipo de ayuda.

Rapidez: ChatGPT puede ayudarnos a ahorrar tiempo al proporcionarnos recomendaciones y orientación personalizadas en lugar de hacernos buscar en una gran cantidad de páginas web para encontrar la información que necesitamos.

¿Qué puede hacer?

  • Genera una respuesta con base en el contexto dado para crear una conversación
  • Entiende lo que le decimos
  • Recuerda lo que le decimos (y lo utiliza)
  • Se adapta a lenguajes técnicos o de negocios
  • Es como un amigo que puede contestar TODO lo que le preguntes

¿En qué lo podemos aplicar?

  • Ayuda con servicio al cliente
  • Crear chatbots
  • Asistentes virtuales
  • Generar contenido personalizado
  • Traducir textos
  • Crear resumenes
  • Revisar ortografía y redacción.
  • Escribir e-mails
  • Escribir cotizaciones
  • Crear contenidos para redes sociales y e-mail marketing
  • Crear un negocio (nombre, logo, segmentación)
  • Optimizar mi CV / Perfil de LInkedin

Limitantes

No puede analizar datos, accesar al internet o hacer tareas complejas que requieran de investigación.

OJO: Tratará de generarte siempre una respuesta, entonces si sabes que la tarea que le pides (analizar datos, accesar al internet o hacer investigación) no puede hacer no le preguntes, porque la va a inventar, no sabe si es verdadero o falso.

¿Qué es el prompting?

Son las instrucciones para los modelos de lenguajes, así les decimos lo que queremos que queremos que hagan.

Comando o Prompt → Lo que queremos que haga Respuesta→ Guía para obtener ayuda y eliminar obstáculos (aquí depende de que tan específicos seamos en nuestros prompts).

Recomendaciones

  1. Sé específico y claro: Cuanto más específico y claro seas, mejor podrá entender y responder ChatGPT. Intenta ser lo más específico posible sobre lo que estás pidiendo y proporciona tanto contexto como puedas.
  2. Sé paciente: ChatGPT es un programa de ordenador y no puede entender o responder a todo de la misma manera que lo haría un ser humano. Puede que tarde un poco más en procesar y responder a tus solicitudes y puede que no siempre pueda proporcionar una respuesta perfecta.
  3. Úsalo como complemento, no como sustituto: ChatGPT u otros modelos de lenguaje no deben utilizarse como sustitutos de consejos o guías profesionales. Pueden ser un complemento útil para tu vida, pero no deben ser la única fuente de información para decisiones o acciones importantes.
  4. Diviértete y sé creativo: Interactuar con ChatGPT puede ser muy divertido y puede ser una gran herramienta para despertar la creatividad y la imaginación.
  5. Estructura tus prompts: Proporciona al chatbot la información y el contexto necesarios. Las solicitudes mal redactadas pueden dar como resultado respuestas menos precisas o relevantes. Es importante redactar solicitudes de alta calidad para obtener respuestas precisas y útiles de ChatGPT.

Elementos de un prompt

  • Tienes que dar la información suficiente para que el modelo entienda lo que quieres que haga y genere una respuesta que tenga sentido.
  1. Contexto o persona

¿Cuál es el entorno? ¿Cuál es la personalidad?

Actúa como… con un tono… cuyo objetivo es…

💡 Actúa como un copywriter, con un tono amigable, informal y gracioso, cuyo objetivo es vender ropa deportiva. Escribe un e-mail para el día de las madres.

  1. Definición de la tarea

La acción que deseas:

  • Explicar
  • Describir
  • Crear / Escribir
  • Reescribir

💡 Actúa como un copywriter, con un tono amigable, informal y gracioso, cuyo objetivo es vender ropa deportiva. Escribe el copy para la página de suscripción del sitio web de la empresa de diseño de playeras.

  1. Ejemplos

La gran mayoría no llega aquí.

Aquí queremos modificar COMO chatGPT lo dice, no modificar lo que queremos que diga.

💡 Actúa como un copywriter, con un tono amigable, informal y gracioso, cuyo objetivo es vender ropa deportiva. Escribe un e-mail para el día de las madres. Estos son algunos ejemplos de como comunica nuestra marca: “Leggings espectaculares para mujeres extraordinarias” / “Comodidad y fitness en un solo lugar” / “¿Quién dice que no puedes sentirte cómoda y hermosa en el gym?” /

  1. Comportamiento esperado o restricciones

Que limitaciones tiene que respetar.

Le dice como se debe comportar.

Ejemplos:

  • Recursos limitados
  • Tweet de 280 caractéres, entrada de blog de al menos 500 palabras.
  • Largo vs corto, estructurado vs casual, detallado o superficial.

💡 Contexto: Actúa como un dueño de negocio, amigable y casual, cuyo objetivo es vender tantos pasteles como sea posible.

💡 Tarea: Escribir un business model canvas

💡 Comportamiento esperado: El business model canvas debe limitarse a una producción diaria de 50 pasteles con 5 personas en el equipo.

Escritura colaborativa y lluvia de ideas

Vamos a escribir un libro, una historia, hazme las preguntas necesarias para crear personajes, trama, etc.

Hazme una sugerencia.

Quiero un resumen de 30 capítulos que mantengan el interés del lector y a la vez añadir más personajes.

Validar / Verificar la información

Prompts que podemos usar

  • ¿quiénes son algunos autores / científicos / expertos reconocidos en la materia?
  • ¿cuáles serían fuentes confialbes que me recomendarías consultar?