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Términos y Condiciones de Uso

Fecha de la más reciente actualización: 15 de octubre de 2026.

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1. Identidad del titular

En cumplimiento con las normativas aplicables de protección al consumidor y comercio electrónico, se informa que este Sitio es operado bajo la marca Prospekta Digital (en adelante, la "Agencia"), dedicada a la prestación de servicios de consultoría en marketing digital, diseño web, branding y estrategias de marca. Para cualquier duda o consulta relacionada con estos términos, puedes ponerte en contacto a través de los canales oficiales habilitados en el propio Sitio.

2. Objeto del sitio web

El Sitio tiene un carácter informativo y comercial. Su propósito principal es dar a conocer los servicios de diseño web y marketing digital ofrecidos por la Agencia, así como servir como un canal de captación y contacto directo con potenciales clientes mediante:

  • Un formulario de contacto digital.
  • Un botón de enlace directo a WhatsApp para comunicación instantánea.

Ninguna información contenida en este Sitio debe interpretarse como una oferta vinculante o un contrato de prestación de servicios cerrado, sino como una invitación a entablar una relación comercial sujeta a cotización y acuerdo posterior por escrito.

3. Condiciones de uso y navegación

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a:

  • No utilizar el Sitio con fines ilícitos, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la plataforma.
  • No introducir virus informáticos, malware o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptible de provocar daños en los sistemas de la Agencia o de terceros.
  • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada en los formularios de contacto que decida rellenar voluntariamente.

4. Uso de formularios de contacto y botón de WhatsApp

El Sitio pone a disposición de los usuarios herramientas de comunicación directa:

Formulario de Contacto: Al rellenar y enviar el formulario, el Usuario consiente expresamente en que la Agencia utilice sus datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, etc.) exclusivamente para responder a su solicitud de información, cotización o asesoría relacionada con los servicios de marketing digital.

Botón de WhatsApp: Al hacer clic en el botón de WhatsApp, el Usuario será redirigido a una plataforma externa de mensajería instantánea ajena al control directo de la Agencia, donde iniciará una conversación de forma voluntaria. El tratamiento de los datos que compartas a través de dicha aplicación se regirá también por las políticas de privacidad de la plataforma correspondiente (Meta / WhatsApp).

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio —incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, los textos, diseño gráfico, logotipos, iconos, imágenes, código fuente, software y estructuras de marca— son propiedad exclusiva de Prospekta Digital o de terceros que han autorizado debidamente su uso, estando protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, transformación o comunicación pública, total o parcial, de los contenidos de este Sitio con fines comerciales sin la autorización previa y por escrito de la Agencia.

6. Limitación de responsabilidad

Disponibilidad del Sitio: La Agencia realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad y el buen funcionamiento del Sitio; sin embargo, no garantiza la ausencia de interrupciones, errores en el acceso o fallas técnicas derivadas de casos fortuitos o de fuerza mayor.

Uso de Enlaces Externos: El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros o plataformas externas (como WhatsApp). La Agencia no asume ninguna responsabilidad por los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

Presupuestos y Cotizaciones: Las estimaciones, tiempos de entrega o presupuestos preliminares brindados a través del formulario o de WhatsApp son de carácter orientativo y están sujetos a una evaluación técnica formal y a la firma de un contrato o propuesta de servicios específica entre las partes.

7. Protección de datos personales

Los datos personales recabados a través del formulario de contacto serán tratados conforme a la normativa vigente de protección de datos personales. La información facilitada no será vendida, cedida ni compartida con terceros ajenos a la operación comercial de la Agencia, salvo obligación legal. Para más detalles sobre cómo tratamos tu información, puedes solicitar nuestro Aviso de Privacidad.

8. Modificaciones de los términos y condiciones

La Agencia se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del Sitio, así como los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde el mismo momento de su publicación en el Sitio.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia o disputa legal relacionada con el uso de este Sitio web o de los servicios ofrecidos, las partes se someterán a las leyes vigentes y a la jurisdicción de los tribunales competentes correspondientes al domicilio fiscal de la Agencia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.